Imagen general
ⓘ Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. JustFashionNow ofrece productos de buena calidad, entrega rápida y una excelente relación calidad-precio (80% pro), además de tener una gran variedad de prendas y seguir las últimas tendencias (90% pro). Sin embargo, existen problemas con la entrega de productos, mala calidad de los mismos y discrepancias entre los diseños mostrados y los recibidos (90% contra). La empresa tiene una buena comunicación con los clientes y una página web fácil de usar (60% pro, 75% pro, 80% pro, 90% pro), pero también hay falta de transparencia en los plazos de entrega y dificultades en resolver problemas con pagos y órdenes (65% contra). La política de devolución puede resultar complicada y llevar a una mala experiencia en general, debido a la mala calidad de los productos y posibles demoras o confusiones en el proceso (50% contra, 70% contra, 80% contra, 60% contra, 40% contra, 30% contra). Es importante tener en cuenta estos aspectos negativos antes de comprar en JustFashionNow.
Producto
Justfashionnow ofrece productos de buena calidad y entrega rápida, con una excelente relación calidad-precio (80% pro, 20% contra). Además, cuentan con gran variedad de prendas y últimas tendencias, lo que permite encontrar de todo en su tienda online. Las prendas son bonitas, de calidad diez y coinciden perfectamente con las tallas reales, con colores fieles a lo mostrado en las fotos (90% pro, 10% contra). Sin embargo, algunos clientes han tenido malas experiencias con la empresa, reportando falta de entrega de productos, mala calidad de los mismos y discrepancias entre los diseños mostrados y los recibidos (10% pro, 90% contra).
Entrega
La entrega de Justfashionnow tiene un 60% de comentarios positivos, con elogios por la rapidez y calidad de los productos, así como el cumplimiento de pedidos. Sin embargo, un 40% de los comentarios son negativos, destacando problemas como retrasos en la entrega, falta de entrega de productos a pesar del pago y envío de piezas incompletas. Hay una clara falta de transparencia en los tiempos de entrega y ocasiones en las que se han enviado tallas incorrectas.
Servicio al cliente
El servicio al cliente de JustFashionNow tiene opiniones mixtas. A pesar de que un 60% de los clientes han expresado que están satisfechos con la atención recibida y la calidad de la ropa, un 40% ha tenido problemas con la falta de entrega de productos, mala comunicación, problemas con el pago y consideran que la empresa podría estar involucrada en actividades fraudulentas. Es importante tener en cuenta la posibilidad de contratiempos al realizar compras en esta tienda en línea.
Comunicación
Justfashionnow ofrece buena comunicación con los clientes (60%), clara información de productos y valores (75%), facilidad de pedido a través de la página web (80%), y variedad de productos que siguen las últimas tendencias (90%). Sin embargo, algunos clientes reportan falta de transparencia en los plazos de entrega, dificultades en resolver problemas con pagos y órdenes, y falta de respuesta adecuada del servicio al cliente (65%). Es importante tener en cuenta estos aspectos al realizar una compra en Justfashionnow.
Sitio web
La página web de Justfashionnow tiene una buena relación calidad-precio (80%) y una variedad de productos que siguen las últimas tendencias (90%). Ofrece una experiencia increíble y es fácil de usar (85%). Se destaca por su buen diseño (80%) y facilidad de pedido (90%) a través de la página web. Aunque se sugiere una opción en español, algunos usuarios han experimentado problemas con el pago y han mencionado posibles actividades fraudulentas. Además, ha habido casos de productos de mala calidad y diseños que no corresponden a lo ofrecido en el sitio web. En general, el proceso de pedido es sencillo, pero es importante tener en cuenta estos aspectos negativos antes de comprar.
Política de devoluciones
La política de devolución de Justfashionnow tiene un proceso necesario que puede resultar complicado para algunos clientes (50%), lo cual puede llevar a una mala experiencia en general (70%). Aunque se permite devolver artículos, la calidad del producto a menudo es muy mala (80%), lo que ocasiona que una cantidad considerable de compras terminen en la basura (60%). Sin embargo, al parecer hay problemas con el proceso de devolución que pueden resultar en demoras o confusiones (40%), lo que ha llevado a algunas personas a sospechar de posibles actividades fraudulentas (30%).
Sobre Justfashionnow
Justfashionnow es una tienda online de ropa y accesorios para mujeres fundada en 2016 en China. La empresa ofrece una amplia gama de prendas con diseños inspirados en la belleza de la naturaleza, con descuentos y ofertas durante todo el año. Con envíos internacionales, Justfashionnow brinda opciones para ocasiones casuales, elegantes y especiales, con tallas que van desde la S a la 3XL. Los clientes pueden encontrar tops, vestidos, pantalones, zapatos, accesorios y lencería, con detalles de producto y guía de tallas en cada prenda. El método de pago es a través de PayPal, con una política de devoluciones de 30 días.