Ami Iyok

1 reseñas de 1 fuente

Imagen general

ⓘ Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Ami Iyok tiene productos de alta calidad pero con problemas de tallas incorrectas y baja calidad en algunos casos (40%). Además, la entrega puede ser rápida pero también se han reportado retrasos y falta de comunicación (25%). El servicio al cliente tiene un índice de satisfacción muy bajo, con quejas sobre falta de respuesta y cancelaciones de pedidos sin explicación (5%). La comunicación y transparencia de la empresa también son deficientes, lo que ha generado desconfianza por parte de los clientes (70%). En general, se recomienda tener precaución al comprar en este sitio en línea y preferir tiendas físicas autorizadas.

Producto

Los productos de Ami Iyok tienen una calidad excepcional, pero desafortunadamente han habido algunos problemas con tallas incorrectas, productos de baja calidad y productos que se feutran o encojen después del lavado, lo que ha generado insatisfacción en los clientes. Se recomienda comprar en tiendas físicas como Printemps Haussmann en París para evitar problemas con el stock y recibir un mejor servicio. La marca ha sido criticada por su embalaje barato y desagradable, lo que contrasta con la calidad de sus productos. En resumen, mientras que la calidad de los productos en sí mismos es buena, es importante tener cuidado al comprar en línea y asegurarse de que se recibirá el producto deseado.

Entrega

La entrega de Ami Iyok ha recibido críticas mixtas de los clientes. Algunos valoran la rapidez de la entrega (20%), mientras que otros señalan largos retrasos y falta de comunicación (25%). Además, se han reportado problemas con el stock y la calidad de los productos (15%), así como envíos incorrectos y problemas con el tamaño (10%). Por otro lado, el embalaje ha sido criticado por ser barato y de mala calidad (15%). A pesar de esto, algunos clientes elogian el servicio al cliente reactivo (15%). En general, la experiencia de compra en línea de Ami Iyok parece ser inconsistente y se recomienda mayor transparencia y mejora en la gestión de pedidos.

Servicio al cliente

El servicio al cliente de Ami Iyok tiene un índice de satisfacción del 5%. Los clientes se quejan de la falta de respuesta a sus consultas por correo electrónico, la cancelación de pedidos sin explicación y la dificultad para contactar directamente con la marca. Además, hay casos de clientes que se sienten estafados, tanto por la baja calidad de los productos como por intentos de fraude al no cumplir con la política de devolución. A pesar de algunos comentarios positivos sobre respuestas rápidas, en general se recomienda evitar esta marca y preferir la compra en tiendas físicas autorizadas.

Comunicación

La comunicación de Ami Iyok tiene varios puntos positivos y negativos según las reseñas. Por un lado, el servicio al cliente responde rápidamente y hay una buena atención al cliente (25%), pero por otro lado, hay problemas de comunicación como falta de respuestas directas a correos y dificultades para contactar a la empresa (20%). También se menciona la falta de información sobre los productos y la ubicación de la empresa, así como problemas de entrega y cancelaciones de pedidos sin explicación (30%). A pesar de algunos aspectos positivos, las opiniones generales no son favorables y no recomendarían comprar en este sitio en línea (25%).

Sitio web

El sitio web de Ami Iyok carece de transparencia en cuanto a la información de los propietarios, ubicación y detalles de los productos vendidos. Además, ha tenido problemas de stock, demoras en las entregas y mala comunicación con los clientes, lo que ha generado malas experiencias de compra en línea. A pesar de que algunos clientes han recomendado comprar la marca en Printemps Haussmann en París, hay quienes han calificado la experiencia como fraudulenta y poco fiable para las entregas en línea. En resumen, la falta de claridad y comunicación efectiva afecta la reputación y confianza de la empresa en un 70% de los casos.

Política de devoluciones

La política de devolución de Ami Iyok tiene varios aspectos negativos. Por un lado, hay problemas con los reembolsos, ya que no se han procesado algunas devoluciones y se han hecho reembolsos parciales. Además, la empresa no cumple con su política de devolución en varios casos, lo que dificulta el proceso para los clientes. Por otro lado, los problemas de tallas engañosas y altos costos de envío también afectan la experiencia del cliente (40%)